2026.10.12 (월) 16:22
|
‘말 한마디의 힘, 나를 바꾸는 스피치’를 주제로 열린 이번 교육은 공직자들이 업무보고와 민원 응대 시 핵심 내용을 명확히 전달하고 군민과 원활히 소통하도록 돕기 위해 마련됐다.
교육은 양국진스피치인재교육원 양국진 대표가 맡아 이론과 실습을 연계한 참여형 프로그램으로 진행됐다. 특히 참여자들은 1분 스피치 발표와 일대일 맞춤 지도를 통해 말하기 습관을 점검하고 개선점을 연습했다.
주요 내용은 공직자 소통 및 관계 형성 기술, 신뢰도를 높이는 목소리와 비언어 표현 훈련, 실무에 활용하는 말하기 기법, 발표 자료 구성 및 발표 방법 등이다. 업무보고에서는 핵심 내용을 간결하고 설득력 있게 전달하는 데, 민원 응대에서는 표정, 자세 등 상대방이 이해하기 쉬운 표현을 사용하는 데 중점을 두었다.
군 관계자는 “공직자의 말 한마디가 행정 신뢰도를 높이는 바탕”이라며 “이번 교육이 직원들의 의사전달 능력을 향상하고 군민과 더욱 원활하게 소통하는 계기가 되기를 바란다”라고 말했다.
신동추 기자 ssddcc6418@daum.net
